根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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还行吧有个窗户,网络连不上,电视不清晰
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+没想到会辗转住到这里,因为来看演唱会所以定的另一个离体育中心近的地方,也许这就是和它有缘分吧!距离是在体育中心的西面,直线距离是打出租车的起步价就可以到,是在淮海街的路北,很好找,宾馆的环境也很不错,很干净!值得一提的是宾馆附近吃的很多,特别是晚上的时候在宾馆的南边不远有个老夫妇烤的麻辣串特别好吃,多晚都再干,看完演唱会回去吃点特别棒!坐公交车也很方便,就说这些吧,总之也谢谢艺龙给我们换的这个地方,及时给我们解决问题的态度值得表扬!苏州之行很满意!
王彦松:好评
位置好,附近有很多公交车,附近也比较热闹,就是走廊不太干净。